Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzy. Pro více informací o nastavení cookies najdete zde.

Drbna.cz

Kde nenakupovat? Provozovatel e-shopu skvelesaty.cz přišel o živnostenské oprávnění

neděle, 11. srpna 2019, 12:54

Společnosti Elkan Group s.r.o., která provozuje známý e-shop s dámským oblečením skvelesaty.cz, zrušil úřad začátkem srpna živnostenské oprávnění. To znamená, že už nesmí legálně prodávat zboží koncovým zákazníkům. Nákupem zde se spotřebitelé vystavují riziku.

Živnostenský úřad v Bohumíně ke zrušení oprávnění přistoupil proto, že společnost opakovaně porušovala práva spotřebitelů při internetových nákupech. „Na společnost Elkan Group s.r.o. jsme od roku 2017 obdrželi celkem 139 stížností, takže rozhodnutí o zrušení živnostenského oprávnění vítáme,“ uvádí ředitelka spotřebitelské organizace dTest Eduarda Hekšová a dodává: „Spotřebitelé si stěžovali především na nedodání zboží, dodání jiného zboží nebo nevrácení peněz při odstoupení od smlouvy. Důrazně proto spotřebitelům doporučujeme, aby se e-shopu vyhnuli, jinak se může stát, že za své peníze nic nedostanou.“

Pokud už spotřebitelé něco na e-shopu zakoupili, zoufat si nemusejí – záruka i další práva jim zůstávají a společnost je povinna zákonné požadavky spotřebitelů z uzavřených kupních smluv řešit i nadále. Jestliže by mělo dojít ke změně adresy, musí být uveřejněná v živnostenském, případně v obchodním rejstříku. U nákupu uskutečněného až po zániku živnostenského oprávnění spotřebitel o práva také nepřichází. Narazí-li spotřebitel na problém s kontaktováním společnosti, může se obrátit na živnostenský úřad v Bohumíně nebo na Českou obchodní inspekci.

Problémy s internetovými obchody zaměstnávají poradce a poradkyně dTestu intenzivně už několik let, řeší jich přibližně 1460 měsíčně. dTest se s těmito případy setkává ve své spotřebitelské poradně a dále při řešení stížností spotřebitelů na konkrétní společnosti. „Doporučujeme spotřebitelům, aby si vždy před nákupem ověřili e-shop, obzvláště pokud jej neznají a láká je na výhodné nabídky. Základním indikátorem je to, zda jsou na e-shopu dostupné identifikační a kontaktní údaje a srozumitelné obchodní podmínky. Dále je vhodné podívat se i na recenze či stížnosti na internetu, s čímž může napomoci náš ověřovač e-shopů,“ doplňuje Eduarda Hekšová.

Tisková zpráva | Foto pixabay.com

Štítky dtest, skvelesaty.cz, obchod, eshop,

O čem píšou další Drbny

Jihočeská univerzita nabídne kurz pro nemocniční kaplanyJihočeská univerzita nabídne kurz pro nemocniční kaplany

Jihočeská univerzita nabídne kurz pro nemocniční kaplany

pátek, 23. srpna 2019, 19:03Teologická fakulta Jihočeské univerzity otevře na podzim dvousemestrální kurz pro zájemce o práci...

Srážku se srnou si vymyslel, pojišťovna mu proplatila škodu. Teď mu hrozí až dva roky vězeníSrážku se srnou si vymyslel, pojišťovna mu proplatila škodu. Teď mu hrozí až dva roky vězení

Srážku se srnou si vymyslel, pojišťovna mu proplatila škodu. Teď mu hrozí až dva roky vězení

pátek, 23. srpna 2019, 17:34Z pojistného podvodu je podezřelý muž středního věku, který si vymyslel, že u Plané nad Lužnicí...

Veterináři našli při kontrole bio vajec od jihočeského producenta zakázaný insekticid DDTVeterináři našli při kontrole bio vajec od jihočeského producenta zakázaný insekticid DDTAktualizováno před 11 hodinami

Veterináři našli při kontrole bio vajec od jihočeského producenta zakázaný insekticid DDT

pátek, 23. srpna 2019, 13:15Veterináři zjistili při mimořádné kontrolní akci bio produktů u jihočeského producenta ekologických...

© 2011 - 2019 TRIMA NEWS, s. r. o