Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzy. Pro více informací o nastavení cookies najdete zde.

Drbna.cz

Kde nenakupovat? Provozovatel e-shopu skvelesaty.cz přišel o živnostenské oprávnění

neděle, 11. srpna 2019, 12:54

Společnosti Elkan Group s.r.o., která provozuje známý e-shop s dámským oblečením skvelesaty.cz, zrušil úřad začátkem srpna živnostenské oprávnění. To znamená, že už nesmí legálně prodávat zboží koncovým zákazníkům. Nákupem zde se spotřebitelé vystavují riziku.

Živnostenský úřad v Bohumíně ke zrušení oprávnění přistoupil proto, že společnost opakovaně porušovala práva spotřebitelů při internetových nákupech. „Na společnost Elkan Group s.r.o. jsme od roku 2017 obdrželi celkem 139 stížností, takže rozhodnutí o zrušení živnostenského oprávnění vítáme,“ uvádí ředitelka spotřebitelské organizace dTest Eduarda Hekšová a dodává: „Spotřebitelé si stěžovali především na nedodání zboží, dodání jiného zboží nebo nevrácení peněz při odstoupení od smlouvy. Důrazně proto spotřebitelům doporučujeme, aby se e-shopu vyhnuli, jinak se může stát, že za své peníze nic nedostanou.“

Pokud už spotřebitelé něco na e-shopu zakoupili, zoufat si nemusejí – záruka i další práva jim zůstávají a společnost je povinna zákonné požadavky spotřebitelů z uzavřených kupních smluv řešit i nadále. Jestliže by mělo dojít ke změně adresy, musí být uveřejněná v živnostenském, případně v obchodním rejstříku. U nákupu uskutečněného až po zániku živnostenského oprávnění spotřebitel o práva také nepřichází. Narazí-li spotřebitel na problém s kontaktováním společnosti, může se obrátit na živnostenský úřad v Bohumíně nebo na Českou obchodní inspekci.

Problémy s internetovými obchody zaměstnávají poradce a poradkyně dTestu intenzivně už několik let, řeší jich přibližně 1460 měsíčně. dTest se s těmito případy setkává ve své spotřebitelské poradně a dále při řešení stížností spotřebitelů na konkrétní společnosti. „Doporučujeme spotřebitelům, aby si vždy před nákupem ověřili e-shop, obzvláště pokud jej neznají a láká je na výhodné nabídky. Základním indikátorem je to, zda jsou na e-shopu dostupné identifikační a kontaktní údaje a srozumitelné obchodní podmínky. Dále je vhodné podívat se i na recenze či stížnosti na internetu, s čímž může napomoci náš ověřovač e-shopů,“ doplňuje Eduarda Hekšová.

Tisková zpráva | Foto pixabay.com

Štítky dtest, skvelesaty.cz, obchod, eshop,

O čem píšou další Drbny

Migréna v Česku sužuje až milion lidí, někteří diagnózu tajíMigréna v Česku sužuje až milion lidí, někteří diagnózu tají

Migréna v Česku sužuje až milion lidí, někteří diagnózu tají

pátek, 18. října 2019, 19:51Až 300 tisíc lidí v Česku má více než pět záchvatů migrény do měsíce, 50 tisíc jich trpí chronickou...

V Táboře havarovala cisterna s kyselinou dusičnou, hasiči trénovali krizovou situaciV Táboře havarovala cisterna s kyselinou dusičnou, hasiči trénovali krizovou situaci

V Táboře havarovala cisterna s kyselinou dusičnou, hasiči trénovali krizovou situaci

pátek, 18. října 2019, 18:29Profesionální hasiči včera na letišti v Táboře cvičili krizovou situaci. Konkrétně šlo o nehodu...

Děti z dětských domovů si vyzkoušeli trénink s fotbalisty DynamaDěti z dětských domovů si vyzkoušeli trénink s fotbalisty Dynama

Děti z dětských domovů si vyzkoušeli trénink s fotbalisty Dynama

pátek, 18. října 2019, 17:07Přibližně čtyřicet dětí se ve středu 16. října přijelo podívat na Střelecký ostrov, kde absolvovaly...

© 2011 - 2019 TRIMA NEWS, s. r. o