Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzy. Pro více informací o nastavení cookies najdete zde.

Drbna.cz

Polský zákazník skoupil jízdenky na celý vlak

pátek, 19. července 2019, 10:48

Nespokojený zákazník polských drah vynaložil tisíce zlotých a hodiny svého času, aby skoupil jízdenky na celý vlak, a to jen proto, aby je hned následující den zkusil vrátit. To vše udělal kvůli tomu, aby na sociálních sítích předvedl, jak byrokraticky se státní dráhy chovají k cestujícím. A železnice se nechala vyprovokovat, napsal polský list Gazeta Wyborcza.

Mariusz Chodor vysvětlil, že mu šlo o vzpouru proti "nejasným pravidlům a byrokracii ve státní společnosti". Chtěl předvést, jakou převahu má státní obr nad řadovým cestujícím a jak malou má jedinec šanci ve střetu s monopolem. Do ukázky investoval 6000 zlotých (asi 36 tisíc korun) a osm hodin svého času; na oplátku ze dvou nádražních automatů získal 350 jízdenek na vlak z Varšavy do města Radom. Druhý den se jízdenky pokusil železniční společnosti PKP Intercity vrátit.

Ale Chodor podle firmy podváděl: peníze za vrácené jízdenky se podle pravidel vracejí na platební kartu použitou při jejich nákupu, Chodor to zkoušel s jinou kartou, a tak žádné peníze nedostal. Teď hrozí soudem.

Firma PKP Intercity mu také vyčítá, že ji "vystavil riziku značné újmy" a jednal "proti dobrým mravům". To je ale podle deníku nesmysl: každý si přece smí koupit a vrátit tolik jízdenek, kolik chce - a navíc si firma při vrácení jízdenek strhává 15 procent.

Polské dráhy mají podle listu Gazeta Wyborcza na svědomí kromě byrokracie daleko horší věci: běžně prý prodávají jízdenky na vlak vyšší kategorie, než jaký ve skutečnosti přistaví, protože si spočítaly, že málokdo z cestujících podstoupí muka reklamace, vyžadující odeslat stížnost poštou a pak čekat na vyřízení až 30 dnů. Anebo zvýhodněné nabídky jsou dostupné jen v pokladnách, které z mnoha nádražích dávno zmizely. Zkrátka specialitou polské železnice prý je raději nic pro cestující nedělat, místo toho, aby podporovala lidi v cestování vlakem.

Napsal(a) ČTK | Foto pixabay.com

Štítky Polsko, jízdenka, vlak,

O čem píšou další Drbny

Migréna v Česku sužuje až milion lidí, někteří diagnózu tajíMigréna v Česku sužuje až milion lidí, někteří diagnózu tají

Migréna v Česku sužuje až milion lidí, někteří diagnózu tají

Dnes, 19:51Až 300 tisíc lidí v Česku má více než pět záchvatů migrény do měsíce, 50 tisíc jich trpí chronickou...

V Táboře havarovala cisterna s kyselinou dusičnou, hasiči trénovali krizovou situaciV Táboře havarovala cisterna s kyselinou dusičnou, hasiči trénovali krizovou situaci

V Táboře havarovala cisterna s kyselinou dusičnou, hasiči trénovali krizovou situaci

Dnes, 18:29Profesionální hasiči včera na letišti v Táboře cvičili krizovou situaci. Konkrétně šlo o nehodu...

Děti z dětských domovů si vyzkoušeli trénink s fotbalisty DynamaDěti z dětských domovů si vyzkoušeli trénink s fotbalisty Dynama

Děti z dětských domovů si vyzkoušeli trénink s fotbalisty Dynama

Dnes, 17:07Přibližně čtyřicet dětí se ve středu 16. října přijelo podívat na Střelecký ostrov, kde absolvovaly...

© 2011 - 2019 TRIMA NEWS, s. r. o